酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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原本订这家客栈心里还很忐忑,因为听说那边很多客栈的热水供应不是很好,同行的小伙伴们对卫生间的干净程度要求也比较高*去了之后发现真心不错,房间,卫生间都很干净,热水也是随时都有*老板人很好,一看就不是那种精明的生意人,我们来回都是老板派车接送的,推荐*
y**:好评
离景点大门很近,几分钟的路程。太方便了。酒店装修不错,住的舒适。电热毯,空调都不错,效果很好,周边小吃也方便,老板人很好,帮忙提行李到房间,还帮忙安排的士,赞一个,有机会还住。
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热情好客,服务到位,环境优美,有问必答,一个字 好 二个字 很好 三个字 非常好*